Denken in systemen — Een handleiding
Kernidee. Terugkerend gedrag ontstaat vaak uit de inrichting van het systeem: stromen, vertragingen, terugkoppelingen en regels.
Waarom relevant. Het boek voorkomt dat drukte, vertraging of versnippering alleen aan mensen of projecten wordt toegeschreven. Het helpt zoeken naar de structuur die het patroon veroorzaakt.
Welke inrichting maakt het logisch dat dit probleem steeds terugkomt?